Klinikken er lukket pga. påskeferie i perioden 22. marts - 1 april (begge dage inkl.)

Velkommen

Velkommen

til klinikken

Velkommen til Børneklinikken Aalborg

I klinikken tager vi imod børn fra 0-18 år, og behandler en bred vifte af sygdomme og tilstande.
Jeres egen læge skal sende en henvisning hertil inden vi kan give jer en tid. I skal selv tage telefonisk kontakt hertil med henblik på tidsbestilling, når jeres læge har sendt henvisningen - ring til sekretæren i telefontiden mandag-torsdag klokken 8.30-11.00 på tlf. 98 18 00 36.
Vi glæder os til at byde både børn og voksne velkommen i klinikken.
Vores team består af børnelæge Camilla Rix Birkegaard, børnesygeplejerskerne Maiken Kappel og Anja Arensbach-Hejlesen samt lægesekretær Line Stig.

Klinikken er beliggende i Sundheds- og kvartershuset, Fyrkildevej 7, 1. sal, 9220 Aalborg Ø. Klik HER for at se oplysninger om transporten hertil samt parkeringsmulighederne.

OBS! Klinikken er lukket pga. påskeferie fra den 22. marts til 1. april (begge dage inkl.). I den periode vil mails og telefon ikke blive besvaret; se nærmere HER.

Tidsbestilling samt aflysning/ændring af tid

Tidsbestilling og ændring af tider skal ske telefonisk på 98 18 00 36. Aflysning af tider helst ske telefonisk på 98 18 00 36 og ikke pr. mail. Vi beder meget om, at I melder fra i god tid, da vi så kan bruge jeres tid til et barn på vores venteliste, og dermed nedbringe ventetiden for vores patienter. Læs venligst også informationen nedenfor vedrørende "Gebyrer ved udeblivelse/for sent afbud".

Vi sender SMS-påmindelse 7 dage før aftalt konsultation. Oplys derfor venligst jeres mobilnummer og husk at give os besked, hvis I får nyt telefonnummer.

Af hensyn til den praktiske planlægning og de øvrige patienter er det vigtigt, at mødetidspunktet overholdes. Ved forsinket fremmøde kan det ikke garanteres, at undersøgelsen kan gennemføres.

Eventuelt afbud skal ske hurtigst muligt og senest kl 11.00 dagen før undersøgelsestidspunktet, se punktet nedenfor.

Gebyrer ved udeblivelse/for sent afbud

Vær opmærksom på, at man er forpligtet af sin aftale, uanset om man har fået en SMS eller ej.

Afbud skal modtages senest kl 11.00 dagen før den planlagte konsultation. Ved for sent afbud eller udeblivelse fra konsultation opkræves der et gebyr på 250 kr. Der opkræves dog 500 kr i gebyr ved konsultationer, hvor der er afsat en hel time, det gælder f.eks. forundersøgelser (1. konsultation), uroflow, løbetest og årskontroller.  Dette i henhold til overenskomsten mellem praktiserende speciallæger og Danske Regioner.

Ved udeblivelse uden afbud mere end én gang, kan undersøgelse og behandling i Børneklinikken ikke længere tilbydes.

Hvis telefonen er lukket, og I har brug for at kontakte os for at undgå gebyr, så kan vores MAIL undtagelsevist benyttes til afbud. Følgende oplysninger bedes oplyst i mailen:

  • Patientens fulde navn
  • Fødselsdato (undlad de sidste 4 cifre i CPR-nummeret)
  • Dato og klokkeslæt for den aftale I vil aflyse.

Vær opmærksom på, at der ikke gives nye tider pr. mail. I skal derfor efterfølgende selv kontakte klinikken telefonisk med henblik på at få en ny tid.

Vedr. videokonsultation

I nogle tilfælde er det muligt, at konsultationen kan foregå via video i stedet for fysisk fremmøde. Hvis I ønsker dette, så ring til os på 98 18 00 36 og aftal nærmere. Videokonsultationerne foregår via appen "Min Læge". Se vejledning til appen HER.

Camilla Rix Birkegaard

 

 

 

FIND VEJ

 

 

Patientoplevet kvalitet 2017 - Kvalitetsrapport Fuldtidsprak

Patientoplevet kvalitet 2017 - Kommentarrapport